Політика конфіденційності

Ці правила застосовуються до всіх відвідувачів та користувачів Сайту [посилання на сайт] (надалі – Сайт) – як до теперішнього, так і до майбутнього. Будь ласка, уважно перегляньте ці правила користування Сайтом, які регулюють використання цього Сайту (надалі – «Правила»). Користуючись цим Сайтом та матеріалами на ньому, користувач підтверджує свою згоду з цими Правилами. У протилежному випадку ми просимо утриматися від використання цього Сайту.

Цей Сайт представляє Товариство з обмеженою відповідальністю «МЕДІГО» – юридична особа, зареєстрована відповідно до законодавства України (Код ЄДРПОУ – 44988599) (далі — «Компанія»). Інформація, що розміщена на даному Сайті, є інтелектуальною власністю і захищена згідно з нормами чинного законодавства України та норм міжнародного законодавства.

ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

Ми використовуємо ваші Персональні дані, щоб забезпечити та покращити наш Сайт. Ми поважаємо права користувачів нашого Сайту та завжди прагнемо захищати вашу конфіденційність відповідно до законодавства про захист персональних даних. Ми не будемо збирати будь-яку особисту інформацію про вас на цьому Сайті без вашого дозволу чи іншим чином відповідно до законодавства про захист персональних даних.Персональні дані зберігаються Товариством з обмеженою відповідальністю «МЕДІГО» в електронній формі у власних ІТ-системах.

Згідно з чинним законодавством Користувач має право доступу, виправлення й видалення будь-яких даних, що можуть стосуватися вас. Ви можете скористатися цим правом у будь-який час, надіславши нам повідомлення за допомогоюелектронної пошти, приклавши копію свого посвідчення особи.

ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИЙ ДАНИХ

Політика безпеки Сайту. 

Виконавець поважає конфіденційність користувачів Сайту й намагається захистити їхні персональні дані. У цьому розділі роз’яснено порядок збору, передачі, обробки, використання, розкриття даних та практика захисту Сайту.

Отримуючи доступ до Сайту, користуючись ним і надаючи нам ваші персональні дані, ви погоджуєтесь і даєте однозначну згоду на збір, передачу, обробку, використання та розкриття своїх персональних даних у порядку, вказаному в цих Правилах, і відповідно до вимог чинного законодавства України (далі — «Згода»).

Ця Згода на обробку персональних даних надається відповідно до вимог законодавства України.

Ця Згода діє протягом невизначеного строку. Строк зберігання ваших персональних даних цією Згодою не обмежений. Ваші персональні дані обробляються в строк не довший, ніж це необхідно відповідно до їхнього законного призначення та мети, визначеної цією Згодою.

На підтвердження вищевикладеного ви, заповнюючи на Сайті форму (анкету) й вказуючи свої персональні дані, підтверджує згоду на їхню обробку в порядку й на умовах, описаних вище.

Надаючи нам персональні дані, ви підтверджуєте, що права, визначені законодавством України, вам відомі й зрозумілі.

Персональні дані та контактна інформація Користувача Сайту не буде розголошена третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством, або для виконання замовлення (наприклад, кур’єрським службам), або якщо Користувач дасть на це свою згоду (як зазначено далі). Виконавець використовує зібрані персональні дані користувачів відповідно до законодавства України.

Отримання й обробка персональних даних.

Усі користувачі можуть відвідувати Сайт, не розголошуючи при цьому будь-які персональні дані (під персональними даними розуміють будь-яку інформацію, що має відношення до встановленої фізичної особи, зокрема за допомогою звичайно використовуваних способів визначення або за допомогою однієї чи декількох особливостей, властивих його/її особистості: фізичних, фізіологічних, психологічних, розумових, економічних, культурних, соціальних, політичних). При цьому ненадання Користувачем необхідної інформації, запитуваної у відповідних секціях введення інформації та в інших розділах Сайту, може спричинити неможливість надання Сайтом певних послуг користувачам.

З метою виконання запитів користувачів, а також в інших цілях, зазначених нижче, Сайт може запитувати такі дані про Користувача:

• контактна інформація: ім’я, прізвище, електронна пошта, номер телефону;

• адреса доставки та платіжні реквізити (в разі оформлення замовлень);

• дані для входу та створення Особового запису/Аакаунту: логін, пароль;

• історія покупок, переглядів, налаштування Користувача на Сайті;

• технічні дані, такі як IP-адреса, тип пристрою, браузер, час відвідування тощо (для поліпшення функціоналу сайту та аналітики).

Виконавець має право використовувати розголошені йому дані протягом строку, необхідного для виконання відповідної мети обробки персональних даних й обов’язкового архівування, згідно із застосовним законодавством, не завдаючи шкоди зобов’язанням Виконавця, які виникають внаслідок спеціального регулювання. Надання дозволу на обробку персональних даних є добровільним, і Користувач має право відкликати такий дозвіл, відправивши електронного листа на електронну адресу Сайту.

Створенням замовлення та/або реєстрацією на Сайті (заповнення реєстраційної анкети) Користувач добровільно надає згоду на збір та обробку власних персональних даних з наступною метою: дані, що стають відомі використовуватимуться для надання йому супровідної інформації по замовленню та для здійснення відправлення товару згідно замовлення через служби доставки; в комерційних цілях, в тому числі для обробки замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про замовлення; надсилання Виконавцем та/або його комерційними партнерами телекомунікаційними засобами зв’язку (електронною поштою, засобами мобільного зв’язку) рекламних та спеціальних пропозицій, інформації про акції, розіграші або будь-якої іншої інформації в тому числі, але не обмежуючись про діяльність Сайту.

Для вищевказаних цілей Користувачу мають право відправлятися листи, повідомлення та матеріали на електронну адресу Користувача, а також відправлятися sms-повідомлення, здійснюватися дзвінки на вказаний телефонний номер.

Права користувачів щодо обробки їхніх персональних даних охоплюють, зокрема, право на включення, оновлення або видалення персональних даних з інформаційної системи Сайту. А також право на отримання копії персональних даних, які є предметом обробки.

Мета збору та обробки персональних даних.

Збір та обробка персональних даних на Сайті здійснюється для наступних цілей:

• забезпечення можливості реєстрації та створення Облікового запису/Акаунту;

• обробка та виконання замовлень, включаючи організацію доставки та комунікацію з Користувачем щодо замовлення;

• надання Користувачам релевантних акцій, пропозицій та новин, якщо вони підписалися на розсилку;

• поліпшення користувацького досвіду за допомогою персоналізованих рекомендацій та контенту;

• збір статистики для аналітики та оптимізації роботи Сайту;

• виконання вимог законодавства та забезпечення безпеки Сайту.

Виконавець використовує отриману інформацію виключно згідно з цілями, визначеними в цих Правилах. Ми прагнемо використовувати комерційно обґрунтовані засоби для належного захисту вашої персональної інформації, враховуючи особливості конкретної інформації. З метою захисту вашої приватності, ми використовуємо різні технології та процедури організації безпеки, які дозволяють запобігти несанкціонованому доступу, використанню або розкриттю ваших персональних даних. Однак, слід зауважити, що передача інформації через Інтернет не є абсолютно безпечною. Незважаючи на наші зусилля щодо захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати повну безпеку передачі даних через наш Сайт; будь-яку передачу даних ви робите на свій власний ризик.

Неповнолітні особи.

Компанія настійно рекомендує всім батькам та опікунам навчити своїх дітей безпечно й відповідально поводитися з персональними даними в Інтернеті. Особи, молодші 18 років, не повинні розголошувати свої персональні дані на Сайті без дозволу їхніх батьків та опікунів. Виконавець ніколи не буде навмисно запитувати персональні дані в осіб, молодших 18 років, або використовувати їх будь-яким чином. Виконавець констатує, що користувачам його сайту 18 років і більше.

Виконавець цим повідомляє вас про включення ваших персональних даних до Бази даних користувачів Сайту:[посилання та сайт]з метою, визначеною в цих Правилах. Ваші права у сфері захисту персональних даних та умови передачі ваших персональних даних третім особам викладені вище в цих Правилах.

Зберігання персональних даних.

Персональні дані зберігаються Товариством з обмеженою відповідальністю «МЕДІГО» протягом строку функціонування Облікового запису/Акаунту, та протягом 5-ти років після закриття Аккаунта, якщо законодавством не визначено інший строк їх зберігання.

Користувачі в будь-який момент можуть змінити/видалити особисту інформацію або відмовитися від розсилки, або відкликати згоду на обробку даних через свій Обліковий запис/Акаунт або, відправивши повідомлення на електронну адресу Виконавця.

Після отримання такого повідомлення обробка даних Користувача буде припинена, а його дані будуть видалені, окрім випадків, коли підставою обробки даних є необхідність захисту законних інтересів Виконавця з метою захисту від шахрайських дій та/або дій, що можуть завдати шкоди Сайту та іншим користувачам Сайту, а також якщо така обробка може бути необхідна у відповідності із діючим законодавством України.

Функціонування деяких можливостей Сайту, для яких необхідна наявність інформації про Користувача, може бути призупинена з моменту зміни/видалення даних.

Доступ до інформації.

Виконавець зобов’язується не надавати персональні дані третім особам у комерційних цілях без згоди Користувача, якому належать ці дані. Передача персональних даних третім особам допустима в наступних випадках:

• після одержання згоди Користувача, якому належить дана інформація;

• при необхідності передачі персональних даних з метоюобробки та виконання замовлень, включаючи організацію доставки та комунікацію з Користувачем щодо замовлення;

• за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані;

• у тому випадку, якщо, на думку Виконавця, Користувач порушує умови даних Правил.

Користувач дозволяє Виконавцеві передавати дозвіл іншим компаніям, з якими Виконавець уклав відповідні угоди, отримувати, зберігати та обробляти дані про Користувача (за винятком персональних даних), такі як IP-адреса Користувача, файли cookie, а також статистична інформація про активність Користувача з метою покращення якості послуг та інформації рекламного характеру, які надають ці компанії, в межах, дозволених чинним законодавством України.

Користувач погоджується з тим, що конфіденційність переданих через Інтернет даних не гарантована, і у разі, якщо треті особи поза зоною технічних засобів зв’язку, які підвладні Виконавцеві, мають доступ до цих даних, Виконавець не несе відповідальності за збиток, заподіяний таким доступом.

Користувач має право запитати, змінити або видалити свої персональні дані, що перебувають у доступі Виконавця. Для цього Користувачеві необхідно заявити відповідну вимогу, надіславши її на електронну адресу Виконавця, зазначену на Сайті, якщо інший самостійний спосіб запиту, зміни або видалення персональних даних не передбачають технічних можливостей Сайту.

Звільнення від відповідальності.

Тією мірою, якою це дозволяє чинне законодавство України, Виконавець не несе відповідальності за будь-який збиток, що випливає прямо або опосередковано з використання цього Сайту. Ні за яких обставин відповідальність за наслідки, які прямо або опосередковано пов’язані, спричинені використанням інформації, розміщеної на цьому Сайту, не може покладатися на Виконавця й бути підставою для судового переслідування. Компанія не заявляє і не гарантує, що який-небудь файл або програма, які можна завантажити з цього Сайту та/або використовувати за його допомогою, вільні від помилок, вірусів, дефектів та інших факторів, які можуть завдати шкоди даним, а також апаратному і програмному забезпеченню Користувача.

Виконавець докладає значних зусиль для того, щоб захистити свій Сайт від вірусів, проте не може гарантувати їхню повну відсутність. У зв’язку з цим рекомендуємо користувачам самостійно вживати заходів для захисту своїх комп’ютерів від вірусів (використовувати вірус-сканери) перед завантаженням документів і даних з цього Сайту.

Виконавець здійснює все можливе, щоб у користувачів був доступ до Сайту й завантажуваного контенту в будь-який час. Однак не можливо гарантувати постійну наявність і доступність Сайту. Виконавець може бути зобов’язаним негайно зупинити доступ до Сайту повністю або частково, зокрема з метою технічного обслуговування. Виконавець не може гарантувати, що телекомунікаційні мережі не мають помилок у роботі, що призводять або можуть призвести до збоїв, помилок у роботі. Виконавець не може надати ніяких гарантій у зв’язку з цим, тому не несе відповідальності за будь-які збитки, що можуть стосуватися використання Інтернету та/або телекомунікаційних мереж, включаючи (без обмеження):

• погану передачу та/або прийом будь-яких даних та/або інформації через мережу Інтернет;

• будь-які зовнішні вторгнення або комп’ютерні віруси;

• будь-яку помилку обладнання прийому або мереж зв’язку;

• будь-яку таку несправність мережі Інтернет, що може перешкоджати правильній роботі Сайту.